Garantia

Os produtos da FRANZ VIEGENER têm uma garantia vitalícia limitada para o consumidor/comprador original para que esteja livre de defeitos de materiais e mão de obra durante todo o tempo que o produto estiver em sua casa. Peças feitas de madeira ou outros materiais não metálicos não são incluídas nesta garantia. Também estão excluídos todos os acabamentos das montagens de drenagem.

Nos produtos sem revestimentos (bronze sem acabamento) apenas é fornecida garantia para as partes mecânicas, não para os acabamentos. As cores pintadas em registros, chuveiros, ralos de torneiras e mangueiras de chuveiro têm uma garantia limitada. O uso de qualquer adesivo de cura ácido baseado em chumbo, massa de encanador ou de vedação anulará esta garantia. Qualquer dano devido à instalação incorreta, ao abuso, ao uso indevido ou a acidente também anulará esta garantia.

A limpeza de torneiras com produtos abrasivos ou químicos anulará a garantia dos acabamentos. Negligenciar a reparação das torneiras quando ela é necessária anulará a garantia. A garantia só será fornecida ao consumidor/comprador original que possuir o comprovante de compra/recepção. Se um defeito for encontrado no caso de uma instalação residencial normal, nós, por nossa escolha, repararemos, forneceremos uma peça de reposição ou o produto completo, ou faremos o ajuste apropriado.

A FRANZ VIEGENER não é responsável pelos custos de mão de obra, instalação ou outros custos indiretos. Em nenhum caso a responsabilidade da FRANZ VIEGENER ultrapassará o preço de compra do produto.

AVISO DE DISTRIBUIDORES NÃO AUTORIZADOS

(Nota sobre vendedores em Amazon.com: Todos os revendedores de produtos da Franz Viegener Premium Collection através do Amazon.com não são distribuidores oficiais)

AVISO: AS GARANTIAS NÃO SÃO TRANSFERÍVEIS. ELEMENTOS DE SEGUNDA MÃO, INCLUINDO VENDAS EM SITES COMO EBay E CRAIG'S LIST, NÃO ESTÃO COBERTOS PELA GARANTIA.